Alleen mogelijk voor digitaal drukwerk, gebruik deze retour service altijd in overleg met je orderbegeleider!
Kies het juiste retourplatform
- Is je zending neutraal afgeleverd (Postbus als afzender op het label) klik dan hier.
- Is je zending met als afzender DWCPRINT afgeleverd (Tinnegieter als afzender op het label) klik dan hier.
Retourneren doe je op kosten van DWCPRINT (overige kosten vergoeden we niet) en regel je in vijf stappen:
- Stap 1
Klik op de link hierboven, je komt dan op onderstaande pagina terecht. Hier vul je de postcode en het pakketnummer in. Het pakketnummer is te vinden op het pakket (onder de barcode).
- Stap 2
Geef de reden op van je retour.
- Stap 3
Selecteer het PostNL punt waar je het pakket wilt afgeven.
- Stap 4
Vul je gegevens aan waar nodig, zoals bijvoorbeeld je e-mailadres of telefoonnummer. Daarnaast zie je een bevestiging van je eigen adres en de plek waar je je zending gaat inleveren.
- Stap 5
Je kunt nu het retourlabel downloaden, uitprinten en op het pakket plakken. Het pakket breng je naar het afleverpunt die je eerder hebt geselecteerd. Je ontvangt ook nog een mail met het label als bijlage, mocht je deze op een later tijdstip uit willen draaien.
Is het geen digitaal drukwerk wat je wilt retourneren? Neem dan even contact op met onze klantenservice.